Услуга "Черный список" на Мегафон: как подключить и правильно пользоваться


Зачастую возникают ситуации, когда нет желания принимать вызов от определенного абонента, однако и открыто игнорировать не самый подходящий вариант. Именно для таких обстоятельств и была придумана такая услуга как “Черный список”. Мегафон тоже не остался в стороне и предоставляет такую возможность.

 

Одноименная услуга предоставляется на основе посуточной оплаты и ее подключение можно осуществлять четырьмя разными способами. Доступна она всем абонентам сети Мегафон, как для частных целей, так и для корпоративных.

В этой статье мы рассмотрим все возможности этой услуги, условия предоставления и расценки. А также составим пошаговую инструкцию по подключению, отключению, а также управлению основными функциями.

Что такое Черный список и как это работает

Опция дает возможность добавлять определенное количество номеров (но не больше 100) в специальный список. После этого звонящий будет слышать голосовое уведомление, которое будет гласить, что набранный номер – набран неверно. Никакой информации по поводу своего присутствия в черном списке абонент получать не будет.

Однако посредством личного кабинета можно установить и другое уведомление, например, “Абонент временно недоступен”, как при отключенном телефоне.

В домашнем регионе, то есть в регионе подключения, услуга работает исправно. А вот в других случаях могут быть сбои, также, если звонящий находится в другом городе, звонок тоже может просочиться. Находясь за границей, опция может не работать.

Условия предоставления услуги

Функция черного списка доступна всем абонентам Мегафона, без ограничений по тарифным планам и пакетам. Подключение осуществляется бесплатно, однако на счету должны быть средства для оплаты суточного пользования. Если же в определенный момент средств будет недостаточно, то в этот день, номера из черного списка смогут дозвониться. Обратно услуга активируется после пополнения счета.

В случае с установленной переадресацией, все вызовы из блэк-листа будут перенаправлены на указанный номер. Касательно сообщений также есть одна особенность – все смс, как с сети других операторов, так и со своего, будут приходить, даже если отправляющий абонент находится в черном списке.

Стоимость на Мегафон

Оплачивается эта услуга Черный список у оператора Мегафон посуточно, за один день будет списываться 1₽. За активацию и добавление номера в список – платить не нужно. Проверка информации по списку также не тарифицируется.

В случае изменения текущих расценок абонент будет уведомлен заранее. Уточнить интересующие моменты можно позвонив оператору, по номеру 0500.

Как подключить и отключить

Подключение черного списка

Активировать эту опцию можно несколькими способами:

  1. На официальном сайте оператора. Заходим на главную страницу и находим там вкладку “Частным клиентам”, затем выбираем пункт “Услуги и опции”. Там находим раздел “Связь и общение” и в нем собственно “Черный список”. В верхней части страницы будет находиться зеленая кнопка “Подключить”, жмем на нее и вписываем свой мобильный номер в отведенную для этого графу. После этого на телефон придет код активации.
  2. Воспользовавшись личным кабинетом. Зайти туда можно как через сайт, так и с помощью официального приложения, которое можно скачать в Google Play, или в другом сервисе, зависимо от платформы устройства.
  3. Набрать на телефоне ussd код: *130#.
  4. Через SMS. Для этого нужно отправить сообщение со словом “Да” на 5130.
    Услуга активируется в течении 10-20 минут.

Отключение черного списка

Деактивировать опцию можно такими способами:

  1. С помощью личного кабинета.
  2. Использовав ussd код: *130#. Среди предложенных вариантов выбираем “Отключение”.
  3. SMS. Нужно отправить сообщение на тот же номер 5130, с фразой “выкл”.

Кроме этого, функция автоматически отключается после удаления последнего номера из списка.

После деактивации, информация с заблокированными контактами, сохраняется в течении месяца, на случай, если абоненту опять понадобиться воспользоваться опцией.
Корпоративным клиентам, для отключения, нужно подать заявление по специальной форме, с помощью системы “Сервис-Гид” на официальном сайте оператора.

Управление услугой

Добавление номера в список

Внести абонента в блэк-лист можно выполнив одно из этих действий:

  • Набрать на телефоне ussd код: *130*792ХХХХХХХХ#;
  • Отправить сообщение на 5130 с таким содержимым: “+ (пробел) номер абонента”. Например, + 79275669875.

Разблокировать номер

Удаление контакта из списка блокировки осуществляется такими же способами, как и добавление:

  • Ussd код: *130* номер абонента;
  • СМС: “- (пробел) номер” и отправить на от же номер. Например, - 79275669875.

Просмотр своего черного списка

Просмотреть все добавленные номера можно в любое время и эта возможность также бесплатна.

Сделать это можно также двумя способами, с помощью команды или смс сообщения:

  • Код: *130*3#;
  • SMS: на номер 5130 с фразой “ИНФ”.

Ограничения в работе опции

Среди ограничений можно выделить, например, непостоянное функционирование в роуминге. А также отсутствие блокировки смс сообщений, даже если абонент находится в черном списке.

Также возможно некоторые сбои в случае если звонящий находится в другом городе или регионе, в таком случае вызов иногда может пробиваться через блокировку. Эти ошибки обусловлены особенностью работы сети в регионе и поэтому имеют произвольный характер.

Подведем итоги

Услуга “Черный список” от Мегафон может пригодиться любым абонентам и для разных нужд. В частных целях она поможет избавиться от звонков ненужного номера, так как спустя несколько наборов звонящий перестанет названивать, подумав, что неправильно зафиксировал у себя номер или что устройство адресата отключено.

В корпоративных целях, для ведения бизнеса, эта опция также весьма пригодится. Потому как практически в любых колл-центрах есть возможность блокировки абонента.

Главным преимуществом услуги является ее бесплатное подключение, а также отсутствие платы за проверку состояния списка. Из недостатков можно выделить лимит по количеству добавленных контактов, однако в большинстве случае этого количества будет достаточно.

Читайте так же